Videosprechstunde
Kurzanleitung für Patienten
Ich nutze die RED Connect Videosprechstunde. Damit Sie sich mit mir zum Termin schnell und sicher verbinden und somit die Vorteile der Videosprechstunde nutzen können, bitte ich Sie folgende Hinweise zu beachten bzw. umzusetzen.
Voraussetzung
Beachten Sie die Punkte unter RED Connect – Technische Voraussetzungen.
Weitere Voraussetzungen:
- Ich benötige von Ihnen eine unterschriebene datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung
- Sie benötigen einen Zugangscode – diesen erhalten Sie vorab von mir zugeschickt
- Bitte sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung
Ablauf der Videosprechstunde
- Finden Sie sich rechtzeitig an Ihrem Gerät ein (min. 5 Min vorher)
- Rufen Sie die Webseite: https://video.redmedical.de auf
- Unter „Ihr Name“ tragen Sie bitte Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen ein
- Geben Sie den Zugangscode ein, den ich Ihnen mitgeteilt habe (z.B. Ausdruck, E-Mail, SMS)
Abbildung zu Punkt 3 und 4: Name und Zugangscode eingetragen - Aktivieren Sie die Kamera und Mikrophon
- Klicken Sie auf „Raum betreten“
- Nun müssen Sie noch warten bis ich den geschützten Raum betrete
- Folgende Schlatflächen stehen Ihnen zur Verfügung:
Kamera: Damit können Sie Ihr Bild ein- und ausblenden.
Telefonhörer: Damit beenden Sie die Verbindung.
Mikrophon: Damit können Sie Ihr Mikrophon ein und ausschalten.
Allgemeine Hinweise
Die Zugangscodes sind max. 24 Stunden gültig – wird ein weiterer Termin für die Videosprechstunde vereinbart, benötigen Sie einen neuen Zugangscode.
Hinweis zur Sicherheit
RED Connect Videosprechstunde erfüllt alle Anforderungen KBV und ist zertifizierter Videodienstanbieter gemäß Anlage 31b Bundesmantelvertrag-Ärzte. Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten durch starke Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt.
Die RED Connect Videosprechstunde hat als einziges System in Deutschland das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums (ULD) und das ips-Gütesiegel der datenschutz cert GmbH.